详细说明我的dr80的问题

我从电脑一次录入歌曲的时候没有问题，但是如果间隔几分钟以后，beatjam就会显示连接不到外部设备。但是dr80的底座上显示不变，仍旧是----usb----,
而不是usb stanby,而且电脑的设备管理器的usb端口上也还显示有net md,我问经销商，他说有可能是电源保护，可是dr80并没有关机。
  
另，有没有北京学院路附近的朋友，最好能见面交流一下，特别感谢！