时间：2008年7月1日
地点：迪欧咖啡大环家园店
关键人物：坐在2号无线AP旁的客户。
7月1日下午接到店长打来的电话，得知店内很多用户都无法上网，重新启动了路由器也没有用。
故障现象：一部分客户的电脑通过路由器能获取IP地址，但是无法上网；另一部分客户的电脑通过路由器获取IP地址后，可以正常上网。
临时解决办法：为不能上网的（每一台）笔记本电脑手工分配一个IP地址。（IP范围192.168.1.100-192.168.1.254 子网掩码:255.255.255.0 默认网关：192.168.1.1 DNS服务器：60.191.134.206）
7月2日上午，我来到迪欧咖啡大环家园店，实地测试，发现网络正常，没有任何问题。和店长沟通后得知，当天有个（一行4人）客户坐在2号无线AP（TP-LINK TL-WR541G+）旁边，把接到WAN口的网线顺手接到LAN上了。之后整个网络就出现了问题。
1号AP(Linksys WRT300N),开启了DHCP服务，IP范围：192.168.1.100-192.168.1.150
2号AP(TP-LINK TL-WR541G+）开启了DHCP服务，IP范围：192.168.100.100-192.168.100.150
1号AP（主路由器）的LAN口连接2号AP的WAN口，整个网络正常工作，如果把接到2号AP WAN口上的网线接到LAN口上，就会出现混乱——连接到AP1上的笔记本电脑从AP2获取了IP地址，由于AP2没有Internet出口，所以客户电脑就连接不到Internet上了。
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当天客户离开后，店长就把接错端口的网线重新接到2号AP的WAN口上，网络就正常了。
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本帖最后由 ccie18 于 2008-7-7 13:41 编辑 ]
